Znamená Google Knol konec Wikipedie?
Minulý týden oznámil Google zavedení nové služby Google Knol, která by měla poskytovat uživatelům nový pohled na informace. Informace budou prezentovány formou, která připomíná mix několika již zavedených služeb – Wikipedia, Yahoo Anwers, Squidoo.
Bude to v něčem jiné? Jistě, ale v čem?
Zatímco Wikipedia je neziskový projekt, Google jde jiným směrem. Přestože všechny služby jsou na Google zdarma, hlavním cílem jeho akcionářů je zvyšovat hodnotu firmy a vytvářet zisk. A zde je pro Google nová příležitost, jak obsah webu zpeněžit.
Otázkou však zůstává, zda se podaří získat masovou podporu a obsah zvětšovat a tím přilákat stále více nových návštěvníků.
Wikipedia si už masovou podporu získala. Informací je zde obrovské množství, jsou editovatelné a jsou ověřovány. Avšak nejde jen o podporu, ale také o důvěru. I tu má. Například v USA se již v mnoha soudních rozhodnutích objevil odkaz na Wikipedii, a to dokonce 4× častěji než na Encyklopedii Britannica.
Získá si takovou důvěru Google Knol? Možná ne, avšak určitě získá množství uživatelů a tím i peněz z reklamy. Odkazy na tuto službu budou totiž součástí výsledků vyhledávání. A podle známého rčení „bližší košile než kabát“ se řada lidí vůbec nebude namáhat hledat někde něco jiného. Prostě kliknou kousek vedle a bude to.
Je to podobné jako s používáním MS IE. Také existuje mnohem lepší alternativa (Firefox), ale MS IE je prostě už „v balení“ a stačí jen kliknout.
Google už s tím své zkušenosti má také. Zavedení služby Google Docs se moc nepovedlo. Podle posledních průzkumů 73% Američanů a této službě nikdy neslyšelo. Jenže možná ještě větší počet lidí nikdy neslyšel o vyhledávači Windows Live (podle Hitwise má MSN a Live dohromady jen 8% podíl na vyhledávání) a Google zná každý.
Ten, kdo má na trhu svoje místo vybudované se jen velmi těžko zbavuje nálepek a také obtížně přechází na nové aktivity. Je to věc vždy dlouhodobá a ne vždy úspěšná. Jako příklad úspěchu pro tyto případy může sloužit Amazon.com.
A myslím, že i Google se tentokrát trefil.
del.icio.us