Poučení z olympiády
Nechystám se polemizovat o tom, zda měla nebo neměla být olympiáda právě v Číně nebo jak se podařila či nepodařila. Vidím v ní ale poučení pro marketing, zejména pro řadu českých firem.
My, Češi, máme tendenci podceňovat jiné národy nebo země a to zejména pokud jsou nějak vzdáleny – geograficky, kulturně a, bohužel, i vizuálně. To však v dnešním světě představuje výrazný hendikep, kterého bychom se měli vyvarovat.
Na olympiádě jsme mohli vidět sportovce z různých zemí Latinské Ameriky, Afriky nebo Asie, jak si to rozdávají se svými soupeři z Evropy, USA nebo Ruska v disciplínách, kde bychom to nečekali. Zatím získávali medaile jen sporadicky, avšak to se může změnit. Většinou nejde o nějaký výrazný a organizovaný posun ve výkonnosti, ale spíše o snahu jednotlivců se prosadit. To stojí za zamyšlení. Pokud se dokáží prosadit ve sportu, proč by to nedokázali v podnikání? Mnoho firem si stěžuje, jak obtížná jednání probíhají v některých zemích. Většinou jim nevyhovuje odlišná kultura, legislativa a mnoho jiných věcí. Ale není chyba náhodou v nich? Skutečně přistupují ke svým potenciálním partnerům stejně zodpovědně jako by jednali například s podnikatelem z Německa? A co legislativa? Jestliže někdo podniká v České republice, tak musí být zvyklý na ledacos. Nechtělo by to tedy změnit přístup a začít s opravdovým marketingem respektujícím jejich zvláštnosti a nikoliv nasazovat paušální model „když to funguje tady, proč by to nešlo tam“?
Kdysi se říkávalo, že úspěch obchodníka je v prodeji plavek Eskymákům nebo zimních bund Afričanům. Tak na to rovnou můžeme zapomenout. Čeho bychom tím dosáhli? Jedině dlouhodobá spolupráce přináší prospěch oběma stranám. A o to v podnikání jde.
del.icio.us