Na kom závisí úspěch
Ještě před dvěma lety se zdálo, že pro úspěch na Internetu jsou potřeba hlavně programátoři, pak seo konzultanti a nakonec možná někdo z marketingu. A to v tomto pořadí. Dnes se situace přesně obrátila.
Dříve bylo naprosto běžné, že si každá firma toužící po www stránkách hledala nějakého programátora nebo firmu disponující zástupem vývojářů a počítačových expertů. Všichni si mysleli, že Internet a www stránky jsou něco technického a nejlépe tomu přece rozumí právě tito lidé resp. firmy. Nikoho snad ani nenapadlo, že to může být jinak, a že jde především o marketing.
Právě marketing má za cíl přesvědčit lidi, aby si produkt koupili. Přes různé vznešené cíle, používané v mnoha podnicích, o zvyšování povědomí o firmě a jejich produktech, vytváření dobrého jména, vyzdvihování kvality produktů atd. je konečným cílem právě prodej. A v tomto kontextu je tvorba webů pouze jedna stránka marketingu. Marketing na Internetu zahrnuje mnoho dalších aktivit a současně musí být vsazen do marketingu celé firmy. Pracovníci marketingu tak dnes hrají klíčovou roli i při vytváření stránek. Na nich záleží, co na stránkách bude a jakou budou mít podobu. Na nich budou také veškerá rozhodnutí o využívání reklamy, email marketingu, blogu apod..
Nedávno jsem se setkal s tím, že pracovník marketingu jedné firmy chtěl, aby jejich dodavatel webu zajistil sledování a vyhodnocování chování návštěvníků stránek. A dostal skutečně fascinující odpověď: „K čemu to potřebujete?“. Okamžitě bych s takovým dodavatelem přerušil veškerou spolupráci. Pokud totiž neznají ani základy internetového marketingu, mají alespoň mlčet a udělat, co se po nich chce. V dnešní době nemůže každý umět všechno a logicky je profese programátora a marketéra na hony vzdálená. Celý problém je v tom, jak se Internet rozvíjel. Zpočátku to skutečně byla technická záležitost a málokdo si uměl představit, kam se to celé posune. Zlom nastal ve chvíli, kdy se zjistilo, že Internet může vydělávat. A to hodně. V tomto okamžiku začal stoupat význam lidí zabývajících se marketingem. Tím ovšem nechci říct, že programátoři jsou menší profesionálové. I oni se podílí na celkovém úspěchu, samozřejmě. Jen se změnilo pořadí důležitosti.
del.icio.us
digg 
Linkuj.cz! 
jagg.cz