Nevyvolávejte velká očekávání, když je nemůžete uspokojit
28. 2. 2010 vK napsání článku mě inspiroval Jaques Horovitz, který se zabývá marketingem služeb.
K napsání článku mě inspiroval Jaques Horovitz, který se zabývá marketingem služeb.
Právě vyšla v nakladatelství ComputerPress moje nová kniha „Internetový marketing: Prosaďte se na webu a sociálních sítích“. Je určena pro začátečníky až středně pokročilé. Snažil jsem se podat ucelený přehled z pohledu marketéra a ujasnit problematiku marketingové komunikace na Internetu. V knize nenajdete žádná složitá technická řešení, i když v některých částech se mírně technickému popisu vyhnout nešlo.
Knihu lze zakoupit v knihkupectvích po celé ČR i na Slovensku, na stránkách ComputerPressu nebo přes můj web zde: Internetový marketing.
Aby člověk pochopil, že na kapitálových trzích vládne špatná nálada a katastrofální situace, nemusí být makléř ani se pohybovat v bankovní sféře. Stačí se trochu orientovat v marketingu a použít zdravý rozum.
Tento poněkud stupidní a zavádějící nadpis může svádět k dojmu, že se tady snažím o nějaké reminiscence na „úspěchy“ reálného socialismu. Ale stará hesla, která navíc nebyla naplňována, ještě neznamenají, že nemohou mít pravdu.
Termín strategie diferencované kastomizace není příliš obecně rozšířený, přestože v odborných kruzích se o tom diskutuje již delší dobu. To by nemuselo vadit. Mnoho odborných termínů se nepoužívá, avšak jejich podstata je vědomě či podvědomě uplatňována. Obávám se, že se strategií diferencované kastomizace je to na Internetu jinak.
Zatímco se mnoho lidí domnívá, že v době krize nastává všeobecný úpadek a firmy krachují, nemusí tomu tak být. Vždy se totiž najde firma nebo podnikatel, který si vzpomene na letité ponaučení o tom, že marketing prodává (někdo si může stále myslet, že je to obchodní zástupce) a namísto zběsilého krácení nákladů naopak chytře investuje právě do marketingu resp. některých nástrojů komunikačního mixu.
Hospodářské noviny uveřejnili 19.prosince 2008 článek z názvem Krize žene zákazníky na web. Ponechme stranou, že obsah článku může být zavádějící a žádná krize nikoho nikam nežene a jde spíše o přirozený vývoj. Podstatné je to, že se to děje. Mnoho manažerů však tuto situaci stále podceňuje a neuvědomuje si, že nečinnost v oblasti marketingu na Internetu se může vymstít.
Zatímco se hodně mluví o vertikálním marketingu, vertikálním vyhledávání, vertikální integraci apod., o horizontálním marketingu nebo horizontální integraci se hovoří méně. Tím spíše pak o horizontálním poradenství. Avšak takový způsob využívání konzultantů je ve světě zcela běžný a je jednou z možností, jak zajistit růst firmy. Nakonec je výhodný i pro její zákazníky, protože jim dává jistotu kvalitně odvedené práce.
Každým dnem se snaží stále více novinářů přesvědčit nás o tom, že recese už je tady. Ceny nemovitostí klesají, finanční trhy se hroutí, vývozní firmy hromadně bankrotují, vše kolem se zdražuje. Nejenže je řada podobných tvrzení naprostý nesmysl (např. v době recese se komodity zlevňují), ale potíže některých firem současná situace nezpůsobila, jen je odhalila.
V minulém týdnu vyšla kniha o marketingu na Internetu, ve které se snažím o zpřehlednění této problematiky. Jde vlastně o úvod, protože na 210 stranách nelze probrat všechny formy detailně. Myslím však, že kniha bude přínosem pro pracovníky marketingových oddělení, podnikatele i manažery. I tvůrci webových stránek v ní najdou řadu informací, které možná nevěděli. A to je hlavní důvod, proč jsem tuto knihu napsal. Na Internetu je tolik informací, že se v nich dá jen těžko orientovat. Objevuje se řada mýtů, dezinformací, dávno neplatných pravidel nebo dokonce lží. Věřím proto, že Vám tato kniha bude ku prospěchu. Pokud máte zájem si ji objednat, zde je link: Viktor Janouch, Internet marketing, 1. vydání 2008.