Vyhledávání s otazníky
22. 5. 2009V pondělí se rozjel, po velmi dobře vedené marketingové kampani, nový vyhledávač Wolfram Alpha. Zda naplní očekávání se teprve uvidí, ale mnoho věcí se díky němu dostalo na pořad dne.
V pondělí se rozjel, po velmi dobře vedené marketingové kampani, nový vyhledávač Wolfram Alpha. Zda naplní očekávání se teprve uvidí, ale mnoho věcí se díky němu dostalo na pořad dne.
Zatímco se mnoho lidí domnívá, že v době krize nastává všeobecný úpadek a firmy krachují, nemusí tomu tak být. Vždy se totiž najde firma nebo podnikatel, který si vzpomene na letité ponaučení o tom, že marketing prodává (někdo si může stále myslet, že je to obchodní zástupce) a namísto zběsilého krácení nákladů naopak chytře investuje právě do marketingu resp. některých nástrojů komunikačního mixu.
Hospodářské noviny uveřejnili 19.prosince 2008 článek z názvem Krize žene zákazníky na web. Ponechme stranou, že obsah článku může být zavádějící a žádná krize nikoho nikam nežene a jde spíše o přirozený vývoj. Podstatné je to, že se to děje. Mnoho manažerů však tuto situaci stále podceňuje a neuvědomuje si, že nečinnost v oblasti marketingu na Internetu se může vymstít.
Několikrát jsem zde psal, a na mnoha seminářích mluvil, o firmách, které slibují přední pozice ve vyhledávání na klíčová slova, příliv návštěvníků, zvýšení tržeb atd. Také jsou firmy, které vytvoří web a tvrdí, že právě a jen přes tento web přivedou té či oné firmě zákazníky. Za tyto všechny věci si hlavně nechávají dobře zaplatit. A když to nevyjde? Internet už je holt takový, že. Zdá se však, že se to některým lidem přestává líbit.
Zatímco se hodně mluví o vertikálním marketingu, vertikálním vyhledávání, vertikální integraci apod., o horizontálním marketingu nebo horizontální integraci se hovoří méně. Tím spíše pak o horizontálním poradenství. Avšak takový způsob využívání konzultantů je ve světě zcela běžný a je jednou z možností, jak zajistit růst firmy. Nakonec je výhodný i pro její zákazníky, protože jim dává jistotu kvalitně odvedené práce.
Každým dnem se snaží stále více novinářů přesvědčit nás o tom, že recese už je tady. Ceny nemovitostí klesají, finanční trhy se hroutí, vývozní firmy hromadně bankrotují, vše kolem se zdražuje. Nejenže je řada podobných tvrzení naprostý nesmysl (např. v době recese se komodity zlevňují), ale potíže některých firem současná situace nezpůsobila, jen je odhalila.
V minulém týdnu vyšla kniha o marketingu na Internetu, ve které se snažím o zpřehlednění této problematiky. Jde vlastně o úvod, protože na 210 stranách nelze probrat všechny formy detailně. Myslím však, že kniha bude přínosem pro pracovníky marketingových oddělení, podnikatele i manažery. I tvůrci webových stránek v ní najdou řadu informací, které možná nevěděli. A to je hlavní důvod, proč jsem tuto knihu napsal. Na Internetu je tolik informací, že se v nich dá jen těžko orientovat. Objevuje se řada mýtů, dezinformací, dávno neplatných pravidel nebo dokonce lží. Věřím proto, že Vám tato kniha bude ku prospěchu. Pokud máte zájem si ji objednat, zde je link: Viktor Janouch, Internet marketing, 1. vydání 2008.
Nechystám se polemizovat o tom, zda měla nebo neměla být olympiáda právě v Číně nebo jak se podařila či nepodařila. Vidím v ní ale poučení pro marketing, zejména pro řadu českých firem.
dnes udělám výjimku a tímto článkem budu oslovovat pouze Vás a neunavovat své stálé čtenáře. Proč? Protože jste mě definitivně vlezli na nervy.
Ještě před dvěma lety se zdálo, že pro úspěch na Internetu jsou potřeba hlavně programátoři, pak seo konzultanti a nakonec možná někdo z marketingu. A to v tomto pořadí. Dnes se situace přesně obrátila.